面對客戶拖欠軟件開發合同款的情況，采取法律手段是合理的選擇。以下是起訴的基本流程和需要考慮的因素：

1. 收集證據：首先，你需要準備所有與合同有關的文件，包括但不限于合同本身、雙方的通信記錄、項目進度報告、付款請求和任何其他相關文件。

2. 嘗試和解：在正式起訴之前，嘗試與客戶進行和解。這可能包括發送正式的催款函或者進行面對面的會談。有時，一個正式的律師函也足以促使對方支付欠款。

3. 聘請律師：雖然起訴不一定需要聘請律師，但考慮到法律程序的復雜性，聘請專業律師可以大大提高勝訴的機會。律師可以幫助你準備訴訟材料，代表你在法庭上發言，并提供專業的法律咨詢。

4. 選擇法院：根據合同中的管轄條款或相關法律規定，確定應該在哪個法院提起訴訟。如果合同中沒有明確管轄條款，通常可以在被告的注冊地或合同履行地的法院提起訴訟。

5. 提交起訴狀：起訴狀應包括原告和被告的基本信息、訴訟請求、事實和理由、證據清單以及請求的法律依據。律師會幫助你準備這份文件。

6. 繳納訴訟費：根據訴訟金額和法院的規定，你需要繳納相應的訴訟費。

7. 等待開庭：法院受理案件后，會安排開庭日期。在開庭前，雙方可能會進行證據交換。

8. 法庭審理：在法庭上，雙方將有機會陳述自己的觀點，提供證據，并進行辯論。

9. 判決：法官會根據案件情況作出判決。如果判決對你有利，法院會命令被告支付欠款及可能的利息和訴訟費用。

10. 執行判決：如果被告不自愿履行判決，你可能需要申請法院強制執行。

相關費用：起訴的費用包括但不限于律師費、訴訟費、可能的公證費、鑒定費等。具體費用會根據案件的復雜程度和律師的收費標準而異。

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